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有商城就不是免費遊戲！Google配合歐盟政策改善策略 Apple表態iOS8加入消費控管機制

Jul 21st 2014, 18:11, by nakedjehuty

　　針對目前手機遊戲多數以免費遊玩，商城內購的消費方式於 Google Play 與 App Store 等行動平台宣傳行銷，歐盟委員會日前宣佈 Google 與 Apple 等行動平台商並需對四點要求進行回應改善，重新嚴令行動應用程式關於「免費」的定義。

　　歐盟委員會提出的四點要求項目包括：
一、在廣告行銷中以「免費」為宣傳的遊戲，不得誤導並隱瞞消費者於遊戲中可能所涉及的真實花費。
二、遊戲不可誘導未成年孩童消費，或者說服成年使用者進行購買。
三、消費者必須是在充分瞭解消費內容後才行使消費行為，不能在消費者未明確同意下，進行默認消費。
四：廠商應該提供電子郵件信箱，讓消費糾紛出現時，可以讓消費者查詢或求助原廠。

　　Google 除了回應歐盟的要求事項，包括內購遊戲不得以「免費」宣傳，並且避免開發者直接向孩童進行誘導的消費內容，並且在消費者於 App 內消費時重新身份認證。歐盟在新聞稿對於 Google 快速回應改善表示滿意，但 Apple 則向媒體表示， iOS 已具有完善的家長控制機制，甚至設置了未滿 13 歲的保護機制，AppStore 的應用程式都設置了明顯的 In-App 消費提示等，而在未來會於 iOS 8 加入更強大的消費控管措施，但顯然歐盟對於 Apple 未針對歐盟的要求進行回應表示遺憾。

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　　在歐盟頒佈新聞稿後，歐洲地區 Google Play 的免費遊戲類別中，將不會出現有內購功能的遊戲，其他地區是否會跟進，Google 對此未有明確說明。歐盟委員會則表示，將持續監察關於關於行動遊戲讓兒童或者其家長有未被告知確實的內購行為，並依照各歐盟國家主管機構決定法律裁罰。

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